Публичная оферта

г.Псков «05» июня 2023 г.

Настоящая публичная оферта (далее именуемая по тексту – Договор, публичная оферта, оферта) определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Караваевой Ириной Евгеньевной (ИНН: 602717398900, ОГРНИП: 316602700069362), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и
Заказчиком услуг - физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, размещенную на Сайте http://fitness-shik.tilda.ws по следующей ссылке http://fitness-shik.tilda.ws/oferta

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг, в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Общие положения

1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Караваева Ирина Евгеньевна
1.2. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: http://fitness-shik.tilda.ws включая все его разделы, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
1.3. Платформа (Обучающая платформа) – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Инфоматериала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Инфоматериалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Инфоматериала (Getcourse, Justclick, Bizon 365 или другие платформы), в том числе размещать Инфоматериал на Платформах социальных сетей (ВКонтакте, Телеграмм и др.) и предоставлять услуги посредством чатов, мессенджеров и в иной форме.
1.4. Информационный материал (Инфоматериал) - информационный, консультативный, обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в социальных сетях, а также на любых физических носителях. В частности, Инфоматериалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного потребления Заказчиком. Данные объекты интеллектуальной собственности могут объединяться Исполнителем в Курс (совокупность материалов, услуг) и направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний, развитие его умений, навыков и компетенций в области нутрициологии.

1.5. Курс (онлайн-курс) – совокупность уроков по выбранной Заказчиком Программе обучения.
1.6. Программа обучения/Образовательная программа - совокупность материалов: текстовых, графических, аудиовизуальных (в зависимости от выбранного Курса), объединенных общей темой, предназначенных для обучения Заказчика с целью получения им новых или развития имеющихся навыков и знаний. Программа обучения является образовательной программой повышения квалификации или профессиональной переподготовки. Исполнителем также реализуются программы дополнительного образования.
1.6. Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Инфоматериалом, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
1.7. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу (материалам), онлайн-мероприятию или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Платформе через браузер Заказчика и установленную программу на его компьютере без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью.
1.8. Заказчик – достигшее совершеннолетия, дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
1.9. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Принятие Заказчиком условий оферты возможно лишь в полном объеме. Только в этом случае договор на оказание Услуг считается заключенным. Частичный акцепт оферты, а также акцепт оферты на иных условиях не допускается.
Публичная оферта, совершенная в вышеописанном порядке, считается заключенной в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
Срок действия оферты не ограничен, если иное не указано на сайте.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика в момент размещения на указанной Интернет-странице: http://fitness-shik.tilda.ws/oferta
Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.10. Внутренняя рассрочка – система оплаты, при которой Заказчик платит за услугу периодическими платежами. График платежей рассчитывается при оплате.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги, в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг в сети Интернет посредством Программного обеспечения, либо без такового, а Заказчик обязуется оплатить эту Услугу (Услуги) в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Акцептом условий, изложенных в настоящей оферте, является факт оплаты услуг. При оплате услуг с использованием Внутренней рассрочки акцептом условий, изложенных в настоящей оферте является осуществление первого платежа по обучению.
2.3. Описание Онлайн-курсов, полный перечень Пакетов Услуг, иных Услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенного по адресу http://fitness-shik.tilda.ws/#rec556543671
2.4. Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия настоящей публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты (акцепт Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ), а также ознакомлен с подробной информацией об Услугах, оказываемых Исполнителем, их стоимостью, условиями их оказания Исполнителем, указанными на Сайте Исполнителя.
2.5. Заказчик соглашается, что сайт или курсы могут содержать рекламу, наличие которой является необходимым условием использования сайта и курсов. Заказчик также соглашается, что сайт может направлять Заказчику сообщения (служебные сообщения, автоматические уведомления и т.п.). Заказчик признает право Исполнителя размещать подобную рекламу без предварительного уведомления и без какой-либо компенсации Заказчику.
2.6. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за причинение Заказчику какого-либо физического и/или имущественного ущерба или упущенной выгоды, возникших в результате пользования сайтом и курсам Исполнителя.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта. Доступ к Инфоматериалам сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом. Предоставляемый по окончанию срока оказания Услуг дополнительный доступ к Инфоматериалу не входит в состав Услуги, Курса и (или) Пакета.
3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения (оказания) Услуги, Курса, уведомив об этом Заказчика не менее чем за один день.
3.3. Услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Инфоматериалу, либо проведения Онлайн-мероприятия. Онлайн-мероприятие считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию на данном онлайн-мероприятии в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и (или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта, сроки.
3.5. Если Заказчик не успел в полной мере воспользоваться Услугой (пройти весь курс) в течение того срока, который предусматривает его Пакет, Исполнитель может (но не обязан) продлить период оказания Услуг. Заказчик может обратиться к Исполнителю с письменным заявлением (на адрес электронной почты Исполнителя irinashikfitnesspskov@gmail.com)

4. Порядок оказания услуг

4.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой регистрации (Заявка на получение Услуг). Заполняя Заявку на получение Услуг, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящего Договора и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, указанной в Политике конфиденциальности и размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://fitness-shik.tilda.ws/#rec556543671
4.2. Заказчик самостоятельно оформляет Заявку на оказание Услуг путем заполнения регистрационной формы на Сайте с указанием имени, электронной почты (e-mail) и номера телефона, необходимых для оформления и оплаты заказа. Отправкой Заявки на получение Услуг, Заказчик подтверждает свое намерение осуществить оплату выбранной Услуги.
4.3. Заполняя Заявку на оказание Услуг на Сайте и указывая регистрационные и иные данные, Заказчик несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной при регистрации на Сайте / Платформе информации.
4.4. С момента полной или частичной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Платформы, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам (Курсу) в течение срока оказания Услуг доступа.
Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет, либо моментом предоставления доступа к приобретенному курсу.
4.5. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору, либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.6. Услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме, произведенной им оплаты. В случае, если Заказчик выбрал вариант оплаты по частям (внутренняя рассрочка, предоставляемая Исполнителем) и своевременно (до даты очередного платежа) не осуществил оплату оговоренной части полной стоимости Услуги, доступ к Инфоматериалам и Личному кабинету ограничивается до момента внесения оплаты Заказчиком установленной части суммы полной стоимости Услуги вне зависимости от оплаченной суммы.
4.7. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Инфоматериала на Сайте, или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Инфоматериалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.8. Информационные и Дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение двух календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий / истечения срока оказания Услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.9. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.10. В случае, если Услуга предполагает ответы на вопросы Заказчика по теме Урока (с обратной связью), Исполнитель отвечает на них в течение 5 (пяти) рабочих дней.
4.11. Доступ к Урокам Курса Заказчику предоставляется поэтапно в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с Условиями прохождения Курса.
4.12. Услуги ограничены предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования. Исполнитель не несет ответственности за возможное причинение вреда здоровью Заказчику.
4.13. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик может поменять свой Пакет на более дорогой – в рамках одного и того же Курса, - доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены.
4.14. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила:
4.14.1 проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых
группах (сообществах, чатах);
4.14.2 общаться корректно и цензурно;
4.14.3. не размещать какую-либо рекламную информацию;
4.14.4. не высказывать негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя и его деятельности;
4.14.5. не размещать информацию, которая:
- содержит ссылки на другие коммерческие ресурсы аналогичной тематики, а равно рекламирующие такие ресурсы;
- содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя, или нарушает неприкосновенность частной жизни других Заказчиков или третьих лиц;
- нарушает права несовершеннолетних лиц;
- содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
- содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
- пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
- содержит экстремистские материалы;
- пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
- содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
- носит мошеннический характер;
- является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Заказчику на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
4.15. В случае если Заказчик допустил одно или несколько нарушений, указанных в п.п. 4.14.1-4.14.5, Исполнитель делает письменное предупреждение Заказчику, отправив сообщение на электронный адрес Заказчика о недопустимости нарушений требований Договора. В случае повторного нарушения Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и обязан удалить Заказчика из закрытой группы (сообщества, чата).
4.16. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя и на страницах социальных сетей Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
На основе вышеуказанного согласия Исполнитель имеет право на публикацию без информации об авторе: отзывов о курсе и отзывов о результатах применения методик и техник с курса из чатов, частично или полностью информацию из выполненных домашних заданий по курсу (при наличии), отзывов из соцсетей, вопросов и кейсов, которые Заказчики отправляют на разбор на супервизии (если клиентские, то без указания имен), а также право на использование всего вышеперечисленного в педагогической, просветительской, информационной и иных видах деятельности Исполнителя.
4.17. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту irinashikfitnesspskov@gmail.com
4.18. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик имеет право:
- при оплате доступ ко всем программам тренировок на период действия Подписки.
- при оплате Программы тренировок и/или Курса доступ к купленной Программе тренировок и/или Курсу. По умолчанию доступ предоставляется без ограничения по сроку, если не указано иное.
- самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
- использовать текстовые материалы (статьи, публикации) Исполнителя, находящиеся в свободном публичном доступе на Сайте Исполнителя при обязательном соблюдении условия об упоминания ФИО автора, написавшего данный текст и указанием ссылки на первоисточник (адрес страницы Сайта Исполнителя в сети Интернет).

5.2. Заказчик не в праве:
- регистрироваться на сайте или платформе, используя чужие адреса электронной почты, а также иным образом вводить в заблуждение Исполнителя относительно своей идентификации.
- осуществлять размещение, распространение, уничтожение материалов в нарушение действующего законодательства.
- посредством сайта осуществлять размещение и/или передачу информации, которая может носить угрожающий, оскорбительный, клеветнический, рекламный, заведомо ложный характер, или способной иным образом вредить третьим лицам.
- размещать номера телефона (ов), право на использование которых отсутствует у Заказчика, либо номер принадлежит юридическим лицам.
- изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
- создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
- предоставлять доступ к Инфоматериалу и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные (логин и пароль) третьим лицам для их доступа к Курсу и (или) его частям. В случае, если Заказчику станет известно о любом несанкционированном использовании его пароля, логина или реквизитов личного аккаунта, Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, отправив соответствующее электронное сообщение по адресу: irinashikfitnesspskov@gmail.com
- продавать, уступать право требования к Исполнителю.
- создавать какие-либо чаты, группы, паблики, сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах, в сети Интернет, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.), для размещения и (или) обсуждения предоставляемых Заказчику любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также для обсуждения оказываемых Исполнителем услуг.
Заказчик не получает никаких иных прав использования Инфоматериала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
Использование содержания Инфоматериала, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.

5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Платформе, в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа Онлайн-мероприятию или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчику ко всем обучающим материалам и в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору, в том числе, заранее оплаченных Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Инфоматериалом, в соответствии с приобретенными Услугами.
5.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. В случае, если Пакет предусматривает общение с другими Заказчиками в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата, соблюдая правила общения в чате.
5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями, отправив сообщение на адрес электронной почты irinashikfitnesspskov@gmail.com
Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.
5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Инфоматериалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования (без ссылок на авторство применяемых техник и методик) либо информирования других людей, либо в аналогичных коммерческих проектах.
5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.8. Самостоятельно принимать решения о следовании рекомендациям Исполнителя либо нет, и в каком объёме придерживаться данных рекомендаций.

5.4. Исполнитель вправе:
- привлекать к оказанию Услуг третьих лиц.
- отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.
- в случае нарушения Заказчиком правил пользования Сервисом удалить учетную запись Заказчика.
- в любое время без предварительного предупреждения направлять по адресу электронной почты и телефону Заказчика информационные сообщения о событиях, продуктах и услугах Сервиса, а также иную информацию, включая рекламу.
- Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам при наличии любого из следующих оснований:
- предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
- нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;
- нарушения Заказчиком иных условий настоящей оферты.
- отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке в случае,

просрочки оплаты Услуг Исполнителя более чем на 5 дней.
В случае отказа Исполнителя от исполнения Договора по приведенному в настоящем подпункте основанию доступ к Инфоматериалам Заказчику не предоставляется, аккаунт Заказчика с Платформы или сайта удаляется.
5.5. Исполнитель обязуется:
- обеспечить Заказчику возможность по своему усмотрению удалить свою учетную запись в любой момент времени.
- прилагать все возможные усилия для того, чтобы в целях удобства Заказчика исключить с Сервиса любую некорректную, небрежную, заведомо неполную информацию.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от выбранной Услуги и (или) Пакета услуг, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Услуг, Курсов, Пакетов услуг размещается на Сайте Исполнителя.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.5. После оплаты, произведенной Заказчиком, стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения (включая внутреннюю рассрочку) на Пакеты Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Пакета по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
6.7. Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение Пакета Услуг Исполнителя, в том числе по скидочной (акционной стоимости), для чего он вносит Исполнителю предоплату в размере 5000 (пять тысяч) рублей 00 копеек. Оставшуюся стоимость выбранного Пакета Услуг Заказчик обязан внести на расчетный счет Исполнителя не позднее 3 (трех) календарных дней до начала (старта) Курса. Указанная в настоящем пункте предоплата является задатком и по правилам п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ возврату не подлежит.
6.8. В отдельных случаях Исполнитель может предоставить вариант оплаты Услуг в виде «внутренней рассрочки». В таком случае оплата Услуг производится поэтапно, равными частями с периодичностью 1 раз в месяц.
6.9. Заказчик вправе воспользоваться рассрочкой, предоставляемой банками-партнерами. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком, и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным им банком.
6.10 Стоимость Услуг не включает в себя любые комиссии, которые взимаются банками и/или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы Заказчик оплачивает дополнительно.
6.11. Датой исполнения Заказчиком обязанности по оплате услуг считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7. Порядок возврата денежных средств

7.1. Заказчик вправе расторгнуть настоящий договор до момента начала оказания услуг, а также в течение 14 дней с даты оплаты выбранного Пакета Услуг.
7.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: irinashikfitnesspskov@gmail.com Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на irinashikfitnesspskov@gmail.com с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.2.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.2.2. сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
7.2.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;
7.2.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя). Данные реквизиты должны совпадать с реквизитами, с которых Заказчиком производилась оплата услуги Исполнителя;
7.2.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;
7.2.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.2.7. дата отправки заявления.
7.3. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и) и указанного в заявлении на возврат, в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, уроков, к которым Заказчику был предоставлен доступ), и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии и т.п.).
7.6. В случае, если возврат осуществляется за Услугу либо Пакет услуг, приобретенную(-ый) по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
7.7. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к образовательному материалу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.9. настоящего договора.
7.8. Исполнитель не несет расходы, связанные с перечислением денежных средств Заказчику - возврат денежных средств производится по реквизитам плательщика, с удержанием комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление оплаты выбранных услуг.
7.9. Исполнитель не несет ответственность за сроки поступления денежных средств на счет Заказчика. Фактом выполнения Исполнителем обязательства является момент (дата) списания денежных средств со счета Исполнителя.
7.10. Возврат денежных средств за предоставленные услуги, предусмотренные данным соглашением, не осуществляется в следующих случаях:
- если у Исполнителя имеются врачебные противопоказания к физическим нагрузкам или рекомендации по ограничению в питании (назначение медицинской диеты), денежные средства не возвращаются.
- если в силу причин личного или иного характера Исполнитель не может заниматься по разработанной программе тренировок.
- в иных случаях, установленных настоящим договором или законодательство Российской Федерации.

8. Ответственность сторон

8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности обучения, занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или действий (упражнений, активностей и т.п.), рекомендуемых Исполнителем. Заказчик безоговорочно удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью образовательный материал и содержание Сайта и Курсов иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2. (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Курсу и (или) его частям через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. При несоблюдении одного из пунктов 5.3.1-5.3.7. Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.5. В случае нарушения Заказчиком пункта 5.2, или одного из пунктов 5.3 настоящего Договора, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат, являясь штрафной неустойкой за неправомерные действия Заказчика.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.7. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением эксперта Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.8. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им Услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, Информационных материалов, а также изменения правил предоставления Услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.
8.9. В случае нарушения иных условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.